<就業時間のご相談が可能です!>
◆業務の基本は、以下の問い合わせに対する電話応対のみとなります
*PC・プリンタ(複合機)・OS(Windows7、10・)IT機器に関する問い合わせ
*Outlook2013に関する問い合わせ
*Office365に関する問い合わせ(但しExcel・Word・Powerpointは除く)
*ネットワーク(社内WiFi接続含む)に関する問い合わせ
*各種業務システムに関する問い合わせ
◆1人当たりの一日の電話対応件数は10~15件
1回の対応時間は平均10~15分程度(最長でも30分)です
◆電話対応業務の習熟度によっては、大手広告代理店及びそのグループ会社社員向けの
業務システム操作マニュアルの作成業務や、FAQの作成をして頂く場合もあります
◆勤務地はJR線「横浜駅」より徒歩15分、みなとみらい線「新高島駅」徒歩5分
地下鉄ブルーライン線「高島町駅」より徒歩10分の本社です
◆実際の電話対応までに、座学・モニタリング・ロールプレイング・OJTの研修を
一ヶ月程度受けて頂きますので安心して就業して頂けます
◆社内には、リフレッシュルームや無料のウォーターサーバーもあり
和気藹々とした雰囲気の職場です!